Tietoa meistä

Terwa on itsenäinen. Emme ole osa suurempaa ketjua, vaan paikallisten isännöinnin ammattilaisten omistama yritys.

Päätös, joka muutti suunnan

Päätimme palauttaa isännöintiin läpinäkyvyyden, paikallisuuden ja inhimillisen otteen. Terwa syntyi tästä päätöksestä: halusta tehdä perinteistä isännöintiä modernilla otteella, laatusuunnitelman ohjaamana.

Turhautumisesta tekoihin

Terwa syntyi turhautumisesta siihen, miten isännöintiala oli alkanut muuttua. Taloyhtiöt ansaitsivat parempaa. Me Terwassa haluamme toimia paikallisesti ja asiakaskeskeisesti, jatkuvasti muutoksiin kouluttautuen ja tehokkaimpia työmenetelmiä ja -tapoja hyödyntäen. Haluamme olla taloyhtiön arjessa läsnä ja helposti tavoitettavissa.

Oulusta, pohjoiselle Suomelle

Päätimme tehdä asiat perinteisellä tavalla ja olla työyhteisö, jossa on hyvä tehdä töitä ja
kehittyä. Kun henkilöstömme voi hyvin ja saa hyödyntää osaamistaan, se näkyy suoraan
myös asiakkaiden arjessa: asioiden hoitona, joka on luotettavaa, selkeää ja pitkäjänteistä

Olemme ylpeitä juuristamme ja haluamme tuoda työtä pohjoiseen suomeen. Saamamme
avainlippu on tunnus siitä, että palvelumme tuotetaan Suomessa, suomalaisin voimin

Ensimmäinen kerta taloyhtiömme historiassa kun kokouksen jälkeen jäi tunne, että hallitus voi olla luottavaisin mielin siitä, että taloyhtiömme asiat hoituvat hyvin ja isännöitsijämme on aito ammattilainen.

Meidän tiimi

Ihmiset Terwan takana

Terwa on ihmisten näköinen yritys. Haluamme, että tunnette henkilöt, jotka huolehtivat taloyhtiönne arjesta. Meidän työtämme ohjaa laatusuunnitelma, joka varmistaa, että palvelu on aina luotettavaa, yhtenäistä ja inhimillistä – tekijästä riippumatta. Rajaamme asiakkaiden määrää tarkoituksella. Emme halua olla suurin, haluamme olla paras.

Paikallisuus

Kokemus käytännössä

Yli 45 vuoden isännöintialan kokemuksella väitämme tietävämme paljon isännöinnistä ja taloyhtiöiden hoidosta. Ala muuttuu jatkuvasti, uudet lait ja määräykset tuovat lisää vastuuta. Siksi emme jää paikoillemme, vaan kouluttaudumme ja päivitämme osaamistamme koko ajan. Näin varmistamme, että asiakkaamme saavat luotettavaa, ajantasaista ja käytännönläheistä palvelua pohjoisen parhaaseen tapaan.

Meidän valintamme

Emme halua olla Suomen suurin isännöintitoimisto. Haluamme olla Oulun ja koko Pohjois-Suomen paras. Siksi panostamme osaamiseen, avoimuuteen ja pitkäjänteiseen yhteistyöhön.

Kilpailuta isännöinti

Toimintaperiaatteemme

Ota yhteyttä – tutustutaan

Isännöinti on luottamusta. Siksi haluamme kuunnella tilanteesi rauhassa, ja keskustella tarpeistasi ennen tarjouksia ja päätöksentekoa.